Połącz Bitrix24 z systemami, których używasz na co dzień
Tworzymy stabilne, automatyczne połączenia z systemami ERP, e-commerce, call center oraz finansami. Eliminujemy ręczne przepisywanie danych, opierając się na realnych procesach i unikalnych potrzebach Twojego biznesu.
Z czym najczęściej integrujemy Bitrix24?
Integrujemy Bitrix24 z popularnymi systemami sprzedażowymi, księgowymi, call center i e-commerce. Automatyzujemy przepływ danych, eliminując ręczne operacje i przyspieszając pracę zespołów.
Google Workspace
Pozwala połączyć Gmail, Kalendarz oraz Dysk bezpośrednio z CRM. Cała korespondencja, spotkania oraz dokumenty są widoczne w Bitrix24 bez ręcznego kopiowania.
Fakturownia.pl
Automatyczny system billingowy z autonomicznym silnikiem subskrypcyjnym. Generuje proformy i faktury VAT bezpośrednio z deali i kontroluje płatności w tle co 1h.
Umożliwia prowadzenie rozmów bezpośrednio z poziomu CRM. Automatyczne tworzenie leadów, bezpieczna archiwizacja wiadomości oraz szybka obsługa klientów.
Telefonia VoIP (Zadarma)
W pełni zintegrowana telefonia internetowa wewnątrz CRM. Poznaj możliwości systemu Zadarma na naszym dedykowanym landingu i przetestuj narzędzie w akcji.
Ringostat
Analityka połączeń i zaawansowany call tracking. Mierzy skuteczność kampanii reklamowych Google/FB i kompleksowo rejestruje historię klienta w bazie Bitrix24.
UniTalk
Platforma telefoniczna wspierająca nowoczesne zespoły call center i infolinie. Pozwala błyskawicznie obsługiwać połączenia i porządkować historię interakcji w CRM.
Daktela
Zaawansowana rejestracja i inteligentne kierowanie rozmów, dopasowywanie połączeń do stałych opiekunów w CRM oraz automatyczne generowanie ticketów wsparcia.
SMSAPI
Umożliwia masową oraz w pełni automatyczną wysyłkę powiadomień SMS bezpośrednio z procesów CRM. Informuj klientów o statusach zamówień i ważnych terminach.
Call Tracker GSM
Rejestrowanie połączeń z firmowych telefonów komórkowych bezpośrednio w CRM. Rozmowy są automatycznie zapisywane na osi czasu deali i leadów.
Subiekt GT
Dwustronna synchronizacja bazy klientów, produktów oraz dokumentów finansowych. Gwarantuje pełną spójność danych między systemem ERP a Bitrix24.
BaseLinker
Automatyczny import zamówień wielokanałowych, danych klientów i statusów wysyłek kurierskich z BaseLinkera bezpośrednio do Twojego lejka w CRM.
SellAsist
Zarządzanie e-commerce i marketplace w jednym panelu. Integracja bezbłędnie przekazuje zamówienia do CRM, synchronizuje statusy i kompleksowo kontroluje wysyłkę.
Nasze autorskie aplikacje
Nie każdą integrację da się zrealizować gotową wtyczką. Dlatego tworzymy własne aplikacje, które uzupełniają procesy tam, gdzie standardowe rozwiązania zawodzą.
Jak wygląda proces integracji Bitrix24?
Nie zostawiamy Cię z samym kodem – prowadzimy od analizy po uruchomienie i testy. Zobacz, jak to robimy krok po kroku.
Analiza potrzeb
Poznajemy Twój system, procesy i cele. Pracujemy na realnych danych.
Projekt integracji
Określamy przepływy danych, punkty integracji i możliwości API.
Programowanie
Tworzymy własne aplikacje lub połączenia – dokładnie pod Twoje potrzeby.
Testy i uruchomienie
Weryfikujemy poprawność danych, szkolimy z użycia i wdrażamy rozwiązanie.
Co zyskujesz dzięki integracji Bitrix24 z Twoimi systemami?
Integracje to nie gadżet – to realne oszczędności czasu, eliminacja błędów i większa kontrola nad procesami. Zobacz, jak pomagają naszym klientom.
Automatyzacja danych
Brak ręcznego kopiowania danych między systemami. Wszystko dzieje się samo – bez pomyłek i opóźnień.
Oszczędność czasu
Integracje eliminują powtarzalne czynności – Twoi ludzie skupiają się na sprzedaży i obsłudze klienta.
Zwiększona kontrola
Lepsze raporty, pełna widoczność działań i spójność danych – wszystko w jednym systemie CRM.
Bezpieczeństwo i pewność
Nie musisz martwić się o jakość danych. Integracje są testowane, monitorowane i skalowalne.
Najczęstsze pytania o integracje Bitrix24
Bitrix24 posiada otwarte, niezwykle elastyczne API, co pozwala na połączenie go z niemal każdym oprogramowaniem biznesowym. Najczęściej realizujemy integracje z:
- Systemami ERP i magazynowymi: Subiekt GT/Nexo, Comarch Optima, Symfonia, Enova365.
- E-commerce i Marketplace: WooCommerce, PrestaShop, Shopify, Magento oraz zaawansowane mapowanie przez BaseLinker.
- Finansami i fakturowaniem: Fakturownia.pl, iFirma, wFirma.
- Komunikacją: Bramki SMS (np. SMSAPI), systemy VoIP, Call Center (np. Daktela), WhatsApp, Messenger.
Nie, nie jest to bezwzględny wymóg. Większość standardowych integracji (sklepy internetowe, systemy faktur, aplikacje kurierskie) z powodzeniem wdrażamy w chmurowej wersji Bitrix24 (Cloud) za pomocą bezpiecznych protokołów Webhook oraz rest-API.
Wersja lokalna On-Premise (na własnym serwerze) staje się konieczna w sytuacjach, gdy musimy połączyć system z przestarzałym oprogramowaniem lokalnym bez zewnętrznego API lub gdy wymagana jest głęboka modyfikacja logiki biznesowej samego Bitrix24.
Każdy projekt realizujemy etapowo, aby zapewnić najwyższą stabilność przepływu danych:
- Audyt i analiza procesów: Badamy, jakie dane, w którą stronę i pod jakimi warunkami mają być przesyłane.
- Projektowanie architektury: Tworzymy mapę powiązań i pól baz danych.
- Prace deweloperskie i testy: Konfigurujemy bezpieczne środowisko testowe.
Czas realizacji prostych integracji (np. kalendarze, podstawowa telefonia) zamyka się w 2-5 dniach roboczych. Złożone systemy wymiany danych ERP wymagają zazwyczaj od kilku do kilkunastu tygodni pracy deweloperskiej.
Koszt wdrożenia jest ściśle powiązany ze stopniem skomplikowania infrastruktury IT klienta i czasem pracy deweloperów. Gotowe integracje modułowe wymagają jedynie konfiguracji, co czyni je tańszym i szybszym rozwiązaniem.
Dedykowane skrypty integrujące nieszablonowe systemy ERP wyceniamy indywidualnie na podstawie przygotowanej wspólnie specyfikacji technicznej. Zawsze dbamy o to, by system przyniósł realny zwrot z inwestycji (ROI) poprzez oszczędność czasu pracowników.
Tak, zapewniamy pełną, dwukierunkową synchronizację za pomocą protokołu IMAP dla dowolnej skrzynki (Gmail, Outlook, Exchange, konta na własnych serwerach).
Wszystkie e-maile handlowe automatycznie zapisują się w osi czasu powiązanego klienta w CRM. Ponadto system potrafi automatycznie tworzyć nowe Leady z maili przychodzących od nowych klientów oraz dystrybuować je do odpowiednich handlowców na podstawie przypisanych reguł.
