Alaio Inc. (USA)
Podmiot obsługujący klientów z USA oraz części krajów spoza UE/EOG.
Struktura właścicielska Bitrix24
Kto jest właścicielem Bitrix24?
Bitrix24 jest obecnie rozwijany i obsługiwany przez grupę spółek Alaio. W zależności od kraju, w którym działa Twoja firma, umowę zawierasz z jedną z trzech spółek tej grupy. Poniżej znajdziesz krótkie podsumowanie oraz linki do oficjalnych dokumentów producenta.
- Alaio Inc. – operator dla USA i części rynków poza UE/EOG
- Alaio Cloud Limited – operator dla klientów z UE i EOG
- Bitrix24 India Private Limited – operator na rynek indyjski
Dlaczego ta strona powstała?
W jakich sytuacjach potrzebujesz informacji o właścicielu Bitrix24?
Na co dzień nie każdy musi wiedzieć, kto formalnie odpowiada za Bitrix24. Temat wraca zwykle przy wyborze systemu, podpisywaniu umowy albo pytaniach od zarządu, IT czy działu prawnego. Zebraliśmy tu w jednym miejscu informację, kto jest właścicielem Bitrix24 i gdzie jest to zapisane w dokumentach producenta, żebyś mógł po prostu podesłać ten link zamiast szukać danych w kilku źródłach.
Kiedy te informacje są przydatne
- Podczas wyboru systemu CRM i porównywania dostawców.
- Przy podpisywaniu umowy lub zakładaniu konta firmowego.
- Gdy w firmie pojawia się pytanie, kto jest właścicielem Bitrix24 i jaki podmiot odpowiada za usługę w danym regionie.
Co znajdziesz na tej stronie
- Aktualne informacje o operatorach Bitrix24 w poszczególnych regionach.
- Krótkie wyjaśnienie obecnego modelu właścicielskiego Bitrix24 (grupa Alaio).
- Odnośniki do oficjalnych dokumentów producenta.
Oficjalne informacje
Jakie spółki Alaio formalnie obsługują Bitrix24?
Za Bitrix24 odpowiada obecnie grupa spółek Alaio. To te podmioty są wskazane w regulaminach jako strony umowy, świadczą usługi oraz przetwarzają dane – w zależności od kraju, z którego korzystasz z systemu.
Alaio Cloud Limited (Cypr)
Podmiot odpowiedzialny za klientów korzystających z Bitrix24 w UE i EOG.
Bitrix24 India Private Limited
Lokalny podmiot obsługujący użytkowników Bitrix24 w Indiach.
Dane pochodzą z oficjalnych dokumentów prawnych i materiałów producenta Bitrix24/Alaio.
Dokumenty producenta
W których dokumentach znajdziesz informacje o operatorach Bitrix24?
Informacje o tym, kto formalnie odpowiada za Bitrix24 – oraz jak wygląda przetwarzanie danych i zasady korzystania z usługi – znajdują się w oficjalnych regulaminach producenta. To właśnie do tych dokumentów najczęściej odwołują się działy prawne, RODO i bezpieczeństwo informacji.
Główny regulamin usługi
Terms of Service (ToS)
Główny regulamin Bitrix24. Określa m.in. który podmiot Alaio zawiera z klientem umowę, zakres świadczonych usług oraz podstawowe obowiązki stron.
Otwórz Terms of ServiceLicencja + przetwarzanie danych
EULA & Privacy Policy
Dokumenty opisujące zasady licencjonowania oprogramowania oraz przetwarzania danych użytkowników. Określają podstawy prawne, obowiązki stron i prawa osób, których dane dotyczą.
RODO / vendor assessment
Data Processing Agreement (DPA)
Umowa powierzenia przetwarzania danych – kluczowa dla firm podlegających RODO lub prowadzących wewnętrzne audyty dostawców (vendor assessment). Wskazuje, który podmiot Alaio odpowiada za przetwarzanie danych.
Otwórz DPA (PDF)W starszych materiałach o Bitrix24 możesz spotkać nazwę Bitrix, Inc.. Obecnie w regulaminach i umowach jako operatorzy usługi wskazane są spółki Alaio. Dlatego przy analizie prawnej warto opierać się na powyższych dokumentach, a nie na archiwalnych opisach. Na życzenie pomagamy je przejrzeć i przygotować krótkie podsumowanie dla zarządu lub działu prawnego.
Jeśli rozważasz Bitrix24
Porozmawiajmy o Bitrix24 w kontekście Twojej firmy
Pracujemy z Bitrix24 na co dzień jako partner wdrożeniowy. Znamy system, jego pochodzenie, aktualną strukturę właścicielską i typowe scenariusze użycia w firmach. Jeśli chcesz spokojnie przejść od pytania „kto jest właścicielem Bitrix24?” do „czy ten system pasuje do naszych procesów” – opowiemy o tym w prosty, rzeczowy sposób.
Porozmawiajmy o Twoim wdrożeniu Bitrix24
Podczas krótkiej rozmowy pokażemy, jak w praktyce wygląda praca z Bitrix24 w firmach podobnych do Twojej, omówimy kluczowe procesy (sprzedaż, obsługa, komunikacja wewnętrzna) i podpowiemy, od jakiego zakresu wdrożenia warto zacząć.
Skontaktuj się z namiDANE FIRMY
Właścicielem serwisu Bitx jest firma Homesoft
TELEFON
+48 573 50 40 40
EMAIL:
biuro@homesoft.pl
NIP:6711635115
REGON:302122873
ADRES: ul. Wisławy Szymborskiej 21/1, 62-025 Kostrzyn
-
Jesteśmy oficjalnym Partnerem Bitrix24
.